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이메일을 사용하여 비밀번호 재설정
- 로그인 화면에서 '비밀번호 또는 사용자 이름을 잊으셨나요?'(https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username)를 클릭합니다.
- 이메일 입력 칸에 이메일을 입력하고 제출 버튼을 클릭합니다.
- 계정에 등록된 이메일 주소와 일치하는지 다시 한번 확인하세요.
- 비밀번호 재설정 버튼을 누르거나 혹은 이메일 링크를 클릭합니다.
- 만약 하나의 계정만 존재할 경우 바로 비밀번호 변경 페이지가 나타납니다.
- 만약 한 개 이상의 계정이 존재할 경우 존재하는 계정 리스트가 보입니다. 비밀번호 변경을 원하는 계정을 선택한 후 비밀번호 변경을 하세요.
- 원하는 비밀번호를 입력한 후 비밀번호 확인까지 완료되면, 제출을 누릅니다.
- 만약 이메일이 받은 편지함으로 안 들어온다면, 정크 또는 스팸 폴더를 확인하세요.
휴대폰 번호를 이용하여 비밀번호 재설정하기
- 로그인 화면에서 비밀번호 또는 사용자 이름을 잊으셨나요?' (https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username) 링크 클릭.
- 전화번호를 이용한 비밀번호 재설정을 선택
- 국가 코드(대한민국코드는 82)를 선택합니다.
- 휴대폰 번호를 휴대폰 번호 입력란에 기입하고 제출 버튼을 선택합니다.
- 인증을 선택하고 프로세스 완료하기. 해당 프로세스는 6자리 인증코드를 휴대폰 문자로 발송됩니다.
- 입력란에 6자리 인증 코드를 입력하시고, 인증 버튼을 누르기
- 원하는 비밀번호를 입력한 후 비밀번호 확인까지 완료되면, 제출하기
추가 보안 인증
- 아직 추가 보안 인증이 안 되어 있다면, 2단계 보안 인증을 추가해서 다른 사용자가 계정에 접근하지 못하도록 설정해야 합니다.
- 추가 보안 인증은 보안 설정 탭에서 확인 가능합니다. 자세한 내용은 계정에 2단계 인증 추가하기 도움말을 참고하세요.
*문제가 있을 시 아래 있는 방법을 사용하세요.
브라우저에서의 로그인 또는 로그아웃 문제
roblox에서 로그인하거나 로그아웃할 때 어려움이 있는 경우 먼저 일반적인 웹 사이트 문제를 해결하기 위해 순서대로 해보세요.
- 보안 문자 확인에 어려움이 있거나 보안 문자 상자가 로드되지 않으면 다음 도메인을 화이트리스트에 추가해야 합니다.
- .arkoselabs.com
- .funcaptcha.com
- 위의 단계가 도움이 되지 않으면 우측 하단 컴퓨터의 시계가 현재 정확한 시간인지 확인합니다. 컴퓨터 시계가 부정확하면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
- Windows
- Mac
- 이후에도 브라우저 로그인에 문제가 있을 시, 비밀번호를 재설정해야 합니다.
*해당 사이트는 공식 사이트는 아닙니다. 로블록스의 팬으로 많은 사람들이 이용할 수 있게끔 글을 적습니다.
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